Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Cette page explique simplement quelles données RBR recueille, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

RBR — Raymond Rebuffo, entrepreneur individuel, 261 boulevard Georges Bizet, 13340 Rognac. Contact : contact [arobase] rbr-elec.com — +33 6 51 77 50 21.

Quelles données sont recueillies ?

Uniquement celles que vous nous transmettez lorsque vous demandez un devis ou nous contactez :

prénom et nom ;
adresse e-mail et, si vous le souhaitez, numéro de téléphone ;
nom de votre entreprise (facultatif) ;
type de besoin et contenu de votre message (dont l’adresse du site concerné si vous l’indiquez).

Les demandes envoyées par le formulaire de devis sont transmises par e-mail à RBR. Elles ne sont pas stockées sur le site.

Pourquoi ?

Pour répondre à votre demande, établir un devis, organiser une éventuelle visite ou intervention et assurer le suivi de nos échanges. Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la prospection publicitaire.

Ce traitement repose sur votre consentement (case à cocher du formulaire) et sur les démarches préalables à un éventuel contrat (devis).

Qui y a accès ?

Uniquement RBR. Pour fonctionner, le site fait appel à quelques prestataires techniques, qui n’utilisent pas vos données à d’autres fins :

Vercel (hébergement du site) ;
Resend (acheminement par e-mail des demandes de devis) ;
Cloudflare Turnstile (protection du formulaire contre les robots et le spam).

Ces prestataires sont situés aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Demande sans suite : 3 ans maximum après notre dernier échange.
Si vous devenez client : pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales (par exemple 10 ans pour les pièces comptables et factures).

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire et aucun outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.

Pour protéger le formulaire contre le spam, la page d’accueil utilise Cloudflare Turnstile. Ce service vérifie que vous n’êtes pas un robot à partir de données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur), sans publicité ni suivi. Cette vérification, strictement nécessaire à la sécurité du formulaire, ne requiert pas votre consentement.

Les avis Google affichés sur la page d’accueil sont récupérés par notre serveur auprès de Google : votre navigateur ne se connecte pas à Google pour les afficher et aucun cookie Google n’est déposé. Les liens « Laisser un avis » et « Voir tous les avis » vous emmènent sur Google, dont la politique de confidentialité s’applique alors.

Comme tout hébergeur, Vercel enregistre des journaux techniques (dont l’adresse IP) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage, en demander une copie, ou retirer votre consentement.

Il suffit d’écrire à contact [arobase] rbr-elec.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.